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EXPÉDITION/LIVRAISON :

A la livraison, la palette doit être filmée et comporter notre bande adhésive de garantie «Profertyl» imprimé en vert. Vérifiez soigneusement le contenu de votre colis dès la réception. Si un article se trouve endommagé ou si malgré toute l'attention que nous portons à l'expédition de votre commande, une erreur s'est glissée au moment de sa réalisation, nous vous remercions de le notifier sur le bordereau de transport, afin que nous puissions remédier à ce petit problème dans les plus brefs délais. Toute réclamation ne sera prise en compte que si la notification a été effectuée et si elle nous parvient dans les 3 jours qui suivent la livraison du colis. Nous expédions votre commande dans les délais les meilleurs, et en toute état de cause conformément à la législation, dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour suivant celui, où vous nous avez transmis votre commande.

Pour les livraisons en Corse, nous contacter. Pas de livraison dans les DOM - TOM - Suisse.

PAIEMENT :

Nos prix, établis en euros, s'entendent nets, T.V.A. incluse, sans escompte. Le réglement se fait à la commande uniquement par chèque postal, bancaire, carte bancaire ou mandat postal à l'ordre de Victor Le Jardinier. L'encaissement n'a lieu qu'après l'expédition sauf pour les paiements en carte bleue. N'envoyez jamais de mandat carte 1418, de timbres-poste, ni d'espèces. Nous n'effectuons pas d'envoi contre-remboursement. Le remboursement d'un article épuisé est joint à la facture.

 

LA GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE :

Vous disposez d'un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation et nous renvoyer à vos frais le produit dans son emballage d'origine non ouvert. Celui-ci vous sera remboursé dans les plus brefs délais et sans excéder 30 jours après la réception du colis retourné.

PAIEMENT SECURISE :

Nous avons choisi Sogénactif, la solution de paiement sécurisé de la Société Générale. Grâce à la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) qui est actuellement la plus fiable et la plus répandue sur Internet, votre numéro de carte bancaire et la date d'expiration sont toujours cryptés et ne circulent jamais en clair sur le réseau.
Sogéactif protège ainsi toutes vos données sensibles et en assure la confidentialité sur Internet.
Les cartes bleues, VISA, Mastercard et American Express sont acceptées.

LEGISLATION :

 

 

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